"Lern- und Vertrauenskultur im Qualitätszirkel: Voraussetzung für kollaboratives Lernen und kontinuierliche Qualitätsverbesserung" /Workshop in deutscher Sprache

Adrian Rohrbasser

Keywords: Quality Circle, Quality Improvement, Peer Review

Introduction:

Eine Lern- und Vertrauenskultur ermöglicht es, eigenes Verhalten, Fehler sowie unerwünschte Ereignisse oder Ergebnisse ebenso wie Organisationsstrukturen und -prozesse offen zu analysieren und zu diskutieren – ohne Schuldzuweisungen. Der Fokus liegt darauf, fachspezifische Handlungsbedarfe zu identifizieren, gemeinsam praxisnahe Verbesserungen zu entwickeln und die Qualitätsentwicklung im ambulanten Bereich voranzutreiben. Gleichzeitig stärkt eine solche Kultur die Leistungserbringer:innen in ihrer täglichen Arbeit.

Aim(s):

In diesem Workshop gehen wir den Fragen nach:
• Was bedeutet eine «Lern- und Vertrauenskultur»?
• Wie entsteht und entwickelt sich diese im Kontext von Qualitätszirkeln?
• Was fördert und was hindert die Entwicklung einer «Lern- und Vertrauenskultur»

Programme:

Gemeinsam analysieren wir Förderfaktoren und Barrieren und erarbeiten Ansätze, um eine vertrauensvolle und lernorientierte Zusammenarbeit im Qualitätszirkel zu fördern.
Dieser Workshop richtet sich an alle, die aktiv in Qualitätszirkeln arbeiten oder diese moderieren und ihre Wirksamkeit durch eine starke Lern- und Vertrauenskultur nachhaltig steigern möchten.

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